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SAS au capital de 351 184 euros
8, rue John Fitzgerald Kennedy
BP 10523
31005 Toulouse cedex 6Rouaix Groupe est intermédiaire en opérations de banque et service de paiements dans la catégorie mandataire non exclusif pour l’activité regroupement de crédits. Rouaix Groupe est également courtier en opération de banque et paiements pour l’activité de crédit immobilier. Enfin Rouaix groupe est aussi courtir d’assurances et mandataire d’intermédiaire d’assurance.
Rouaix Groupe est immatriculé sous le N°ORIAS 07 004 179 (www.orias.fr), RCS Toulouse 399 928 084 Adresse Internet de l’ORIAS : https://orias.fr/espace-consommateur
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Part de capital détenue par un établissement de crédits ou de paiement : néant.
Part de capital détenue dans une société d’assurance : néant.
Nom des mandants avec qui on a enregistré une part supérieure à 1/3 de notre CA au cours de l’année précédente : néant.
Dispositions légales
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Aucun versement de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou de plusieurs prêts d’argent. La diminution du montant des mensualités entraîne l’allongement de la durée de remboursement et majore le coût total du crédit. La réduction dépend de la durée restante des prêts rachetés. Sous réserve d’étude et d’acceptation par l’organisme prêteur. A réception de l’offre, le client dispose d’un délai de réflexion de 10 jours pour l’offre soumise au régime Scrivener 2 et d’un délai de rétractation de 14 jours pour l’offre soumise au régime hors Loi Scrivener.
ACPR
Coordonnées téléphoniques de l’ACPR : (+33) 01 49 95 40 00
Honoraires
Barême des honoraires :
Entre 5 et 9%
- Regroupement de prêts immobiliers, personnels, crédits renouvelables
- Trésorerie
- Dettes : fiscales, découvert bancaire…
Conformément aux articles 8 et 9 de la loi du 28 décembre 1966, les honoraires définis suivant le barème ci-dessus deviendront exigibles lorsque les fonds auront été effectivement versés à l’emprunteur.
Les honoraires sont calculés sur la base du montant du besoin client. Ces honoraires sont indépendants des frais de dossier que peuvent exiger les organismes prêteurs.
Propriété intellectuelle
Contenu et limites de responsabilité
Confidentialité des données
Service réclamations
8 rue JF Kennedy
BP 10523
31005 Toulouse Cedex 06
Le service est joignable au 05 34 31 38 60 ou par mail :

- Un accusé de réception sera envoyé au client sous 10 jours ouvrables pour attester de la bonne réception de sa réclamation, sauf en cas de réponse dans ce délai.
- La réponse définitive sera envoyée au client dans les deux mois suivant la réception de sa demande.
Clause de médiation
« Les différents qui viendraient à se produire à propos du présent site seront soumis à la médiation conformément au Réglement de médiation de l’Institut d’Expertise, d’Arbitrage et de Médiation auquel les parties déclarent adhérer. »
Site : http://www.mediation-ieam.com
Email :
En cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à votre réclamation, nous vous précisons que vous pouvez vous adresser au médiateur de l’Association Française des Intermédiaires Bancaires à l’adresse suivante :
IEAM – Palais du Tribunal de Commerce – 1 quai de la Corse – 75004 Paris.
Téléphone : 33(0)1 42 27 28 83 – Fax : 33(0)9 70 62 85 70
Si la médiation n’aboutit pas, les parties conviennent d’avoir recours à l’arbitrage conformément au réglement de l’Association Française d’Arbitrage auquel les parties déclarent adhérer. »
Protection du consommateur et de l’usager :
« Les exemples chiffrés figurant sur le site sont des informations génériques et générales et n’ont aucune valeur contractuelle. Rouaix Groupe n’a pas le pouvoir d’engager ses partenaires bancaires et financiers.
A tout moment et sans préavis, les établissements de crédit sont en effet susceptibles de modifier leurs offres et leurs conditions d’acceptation. Seule l’offre préalable de crédit prévue par la loi engage le prêteur qui l’a émise. Selon la nature et le montant des prêts, l’emprunteur peut bénéficier des délais de réflexion ou de rétractation prévus par la loi, notamment en matière de crédit de consommation et de rachat de crédit (Article L.341-16 du Code Monétaire et Financier). Malgré les efforts d’informations fournis par la société Rouaix Groupe, nous recommandons fortement aux candidats à un crédit de prendre connaissance des dispositions en la matière, accessible sur les sites institutionnels, ou consulter les dispositions y afférentes dans le Code de Consommation et le Code Monétaire et Financier. »